Política de Privacidad

En Kalix, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la informacion que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, redes sociales o servicios presenciales.

1.⁠ ⁠Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Correo electrónico
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Información de pago (en caso de realizar una compra o suscripción)
Datos relacionados con tu progreso físico o estado de salud (solo si los proporcionas voluntariamente)
Información de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, etc.)

2.⁠ ⁠Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:
Procesar reservas, inscripciones y pagos
Brindarte acceso a nuestras clases y servicios
Enviarte información sobre promociones, eventos o actualizaciones (si das tu consentimiento)
Mejorar tu experiencia de usuario y la calidad de nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales o contractuales

3.⁠ ⁠Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

4.⁠ ⁠Compartición de información

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
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Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad.

5.⁠ ⁠Cookies y tecnologías similares

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6.⁠ ⁠Derechos del titular de los datos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:
📧reneco_92@hotmail.com

7.⁠ ⁠Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través del sitio web o correo electrónico.

Preguntas Frecuentes

¿Necesito experiencia previa para entrenar?

No. En KALIX adaptamos cada entrenamiento a tu nivel, desde principiantes hasta avanzados. Te guiamos paso a paso para que progreses de forma segura y efectiva.

¿Qué es la calistenia y en qué se diferencia de un gimnasio tradicional?

La calistenia es entrenamiento con tu propio peso corporal. Mejora fuerza, control, movilidad y estética sin depender de máquinas, solo usando tu cuerpo como herramienta principal y en clases reducidas con atención de un coach especializado.

¿Cuántas veces por semana se recomienda entrenar?

Lo ideal es entre 3 y 5 veces por semana si solo entrenas calistenia, pero puedes mezclarlo con otro deporte y reducir frecuencia desde 1 a 2 dias según tus objetivos. Nuestros coaches te ayudarán a diseñar un plan adecuado a tu ritmo y disponibilidad.

¿Puedo probar una clase antes de inscribirme?

Sí. Ofrecemos una clase de prueba o sesión introductoria para que conozcas el método KALIX y vivas la experiencia del estudio.

¿Qué debo llevar a mi entrenamiento?

Ropa deportiva cómoda, toalla, agua y buena actitud. Todo lo demás lo ponemos nosotros.

¿Tienen lockers o regaderas en el estudio?

No contamos con regaderas pero contamos con lockers para que puedas colocar tus pertenencias sin preocuparte por ellas durante tu clase.

¿Puedo cancelar o reagendar una clase?

Sí. Puedes hacerlo desde nuestra app o sitio web con hasta 12 horas de anticipación sin penalización. si agendas y no asistes, la clase se considera tomada, si no agendas pero tampoco cubres tus asistencias de una semana corriente, puedes recuperar en las semanas siguientes del mismo mes corriente, si pierdes clases de la ultima semana del mes, puedes recuperar clase en la primer semana del mes siguiente unicamente.

¿Qué tipo de planes ofrecen?

Contamos con membresías mensuales y clases individuales.

¿Ofrecen asesoría en nutrición o seguimiento de progreso?

Pregunta a tu coach ya que proximamente se proporcionara ese servicio.

¿Dónde están ubicados y cómo puedo inscribirme?

Estamos en Roma Norte, CDMX. Puedes registrarte directamente en línea o visitar el estudio para conocer nuestras instalaciones y agendar tu primera clase.